Pośrednicy turystyczni
Wśród biur podróży i pośredników turystycznych jest wiele firm bardzo popularnych oraz mniej znanych. Ofert jest bardzo wiele. A ich różnorodność powoduje, że klienci się gubią i nie mają pojęcia którą ofertę mają wybrać. Co jakiś czas są jednak przeprowadzane badania, które pozwalają ocenić działalność pośredników turystycznych, określić ich plusy i minusy. Takie zestawienia mogą pomóc niezdecydowanym turystom w podjęciu decyzji. Po przeprowadzonych badaniach wiadomo już, że klienci wiedzą czego chcą i jasno potrafią określić, co dostają, a z czego nie są zadowoleni. Między innymi bardzo podoba się im przede wszystkim miła i rzeczowa obsługa oraz propozycja pomocy w wybraniu korzystnej oferty.
Klienci skarżyli się między innymi na niedbałe powitanie i brak serdeczności przy pierwszym kontakcie z pracownikiem biura. Wiele pozytywnych opinii, otrzymało między innymi Ecco Holiday, Rainbow Tours i Itaka. Klienci skarżą się, że nie brakuje wśród operatorów turystycznych oszustów. Jednak można się przed nimi ustrzec, kierując się zasadą ograniczonego zaufania. Najważniejsza zasada przy zawieraniu umów na wyjazd z biurem turystycznym to dokładne sprawdzenie firmy. Każda firma prowadząca działalność w zakresie organizacji imprez turystycznych powinna być zarejestrowana w wydziale turystyki województwa, bo jest to swego rodzaju działalność regulowana specjalnymi przepisami. Informacje o biurze turystycznym można uzyskać w Urzędzie Marszałkowskim. Biuro można tez sprawdzić w Departamencie Turystyki Ministerstwa Gospodarki i Pracy oraz w ogólnokrajowej Polskiej Izbie Turystyki.
Bywa tak, że podczas podróży napotykamy na przykre niespodzianki. Jeśli szyki popsuje nam pogoda, potrafimy się z tym pogodzić. Ale jeśli winne jest biuro turystyczne, tego nie możemy tak po prostu wybaczyć. Najbardziej kuszą nas najtańsze...
Biuro dla klienta, nie klient dla biura
Umowa z biurem podróży to zwykle kilka kartek zapisanych drobnym maczkiem. Dlatego najchętniej byśmy jej wcale nie czytali i podpisali w ciemno. Jednak warto zainteresować się ty, za co płacimy kilka tysięcy złotych – często oszczędzane przez...
Wycieczka przez Internet
Polacy bardzo chętnie wyjeżdżają na zagraniczne wojaże. Dziś już nie ma zamkniętych granic i problemów z wizami. Ludzie są jednak wygodni, wykupują wycieczkę w biurze podróży, pakują się i jadą. To bezpieczne, pod warunkiem, że jest...
wczasy nad morzem tanie wczasy w górach koło Muszyny